Fala terráqueos como vão vcs? Cês tão legais? Como tá a Pandemia de vcs? Tá Boa? Tá ruim? Tá coisada que nem a minha? Espero que não… Eu nem posso reclamar, na verdade, sabe… eu reclamo porque a gente sempre reclama de tudo né? Então eu vou dizer que eu tô legal… Vcs estão preparados para textão? Porque o de hoje vai ser longo… se não estão afim voltem outro dia… caso estejam, bora!
Eu comentei aqui no blogue que eu comecei a usar as canetas de insulina do SUS né? Então… e me ajudou para caramba no controle da glicemia… é raro eu ter hiperglicemias atualmente. E todos os meses eu tenho que ir até a Unidade Básica de Saúde Municipal da minha região para retirar as canetas de insulina e também as agulhas que vão acopladas nela. Acontece que eu uso dois tipos de insulina diferentes e aplico essas duas insulinas três vezes por dia. A quantidade de agulhas que eu precisaria todo mês então são de 180. Entretanto, a UBS me entrega apenas 60 agulhas todo mês, com a orientação que eu preciso reutilizar as agulhas três vezes.
Eu fiz um curso na ANAD recentemente que falava muito contra a reutilização, tanto de agulhas quanto de lancetas e quais os problemas essas reutilizações poderiam gerar. Então eu fui atrás de pesquisar se tinha um documento, se tinha uma orientação qualquer da ANVISA ou do Ministério da Saúde, os órgãos oficiais governamentais… e nas associações de diabéticos… que falava sobre essa reutilização. E tanto a ANVISA quanto todas as Associações Grandes tinha orientações quanto à não reutilização desse material. Por conta da esterilidade da agulha, do fio da ponta da agulha, de questões de contaminações, bactérias e tal… pra vcs terem uma ideia… eu achei na internet uma imagem aumentada no microscópio de uma agulha reutilizada. Vejam abaixo.
Então, de posse dessas orientações de órgãos oficiais eu fiz uma reclamação no Site da Ouvidoria do SUS, direcionado à Secretaria Municipal de Saúde, e fiz uma cópia dessa reclamação na Ouvidoria da Prefeitura também. Depois disso, eu copiei essas duas reclamações… num terceiro e-mail, e mandei cópia dessas reclamações para todos os Vereadores eleitos da Câmara Municipal de São Paulo. Minha reclamação era… por que antes, eu recebia 90 seringas, ou seja, eu usava e jogava fora, e agora eu recebo apenas 60 agulhas e tenho que reutilizar?
Meu questionamento era, se existe uma orientação da ANVISA contra a Reutilização, porque a quantidade inferior e a orientação de reutilizar as agulhas? O Governo não estava fornecendo a quantidade suficiente para atender aos pacientes? Não tinha dinheiro para tal? Ou estava havendo um desvio? Eu com a minha reclamação estava pedindo aos senhores vereadores para fiscalizarem essa questão e me retornarem uma resposta. Dos trocentos vereadores que tem lá na Câmara (caso vcs não saibam são 55 vereadores eleitos) oito me responderam o e-mail, seis deles (todos da oposição, nenhum do governo) abriram processos eletrônicos, via ofício, para a Secretaria da Saúde para averiguar minha reclamação.
Um deles inclusive acompanhou todo o caso e me orientou no final do processo todo a procurar um advogado e tentar conseguir os insumos via processo judicial. Então, uma turma foi lá realmente averiguar a minha reclamação, fazer o trabalho deles… mas a maioria dos vereadores cagou pro meu e-mail. Normal né? Políticos… Agora, eu vou citar aqui um caso super estranho… um desses vereadores, sei lá eu porque… levou o caso pra um dos Procuradores Municipais, que são os advogados do governo. Aí tô eu aqui em casa, me ligam no celular (porque eu coloquei todos os meus contatos lá, disponível, porque eu queria uma resposta oficial do governo né? Nada de anonimato… eu tava cumprindo meu papel de cidadã), e o tal do Procurador, que eu infelizmente não anotei o nome… me liga me ameaçando!
Falando bem assim… como a senhora tem a audácia de falar uma coisa dessas? (Oi?Como é que é amigo?). A senhora vai ter que provar essas denúncias que a senhora está fazendo, que as enfermeiras estão reutilizando agulhas na UBS. Aí eu falei assim, como é? Não foi nada disso que eu falei, o senhor por acaso chegou a ler a minha reclamação? Ele… não mas… Aí eu interrompi ele, então se o senhor, um advogado nem leu meu e-mail como é que vc tem a audácia de ligar pra mim para me intimidar? Aí ele calou a boca e eu continuei. Minha reclamação foi a seguinte… eu recebo a quantidade tal, eu preciso de tanto… e eu quero saber o por quê disso!
Aí ele me vem com essa, não mas a senhora tem que entender que o Administrador Público, gasta tanto com isso, tanto com aquilo, e que os hospitais públicos tem que arcar com isso e com aquilo… contou uma historinha triste lá, do salário do segurança, da faxineira. E eu disse, eu entendo que saúde é caro, que os gastos são imensos, entretanto, como cidadã eu estou fazendo uma reclamação e solicitando que vcs… Procuradores e vereadores façam o seu trabalho, que é averiguar se o dinheiro está sendo gasto dentro da lei, meu papel, como pessoa que paga os impostos e fazer a reclamação, qual a causa dessa quantidade menor de agulhas? Falta de planejamento do Administrador Público? Falta de Verba? Desvio de Verbas? Desvio de Insumos? Tem uma orientação, uma lei, uma portaria superior que determina uma quantidade X de agulhas para cada paciente? Eu quero uma resposta… o senhor não tem nada que ficar me ligando e me ameaçando, eu não tenho que provar nada… vc sim, tem que averiguar minha denúncia, se vc provar que o que eu denunciei é falso, aí cabe ao senhor proceder para que eu seja devidamente processada e responda pela acusação falsa! Cabe a mim fazer a reclamação e a vc averiguar!
Ele ficou sem saber onde enfiava a cara… provavelmente ele achou que estava falando com uma senhorinha, ignorante, semi-analfabeta da periferia dos cafundós da Zona Leste de São Paulo, se lascou… Aí ele disse, ahhh, tudo bem eu vou então encaminhar um ofício para a Secretaria da Saúde para averiguar isso então… E eu disse, faça isso, eu agradeço sua iniciativa, de fazer o seu trabalho. Aí ele, a senhora me desculpe viu, pode contar sempre com a a Procuradoria, com nosso trabalho… todo sem graça… e desligou. Eu posso com isso? Aff…
Enfim, daí a Secretaria da Saúde me ligou, a UBS me ligou… eu fui até lá e depois de mais ou menos um mês de fuzarca eles me deram uns documentos onde tem uma Resolução do Ministério da Saúde, que se baseia num estudo (de dez anos atrás) que não tem problemas utilizar a agulha até cinco vezes, e por questão de economia, eles fornecem até 60 agulhas mesmo (no máximo) e fica aquele impasse… tem a orientação da ANVISA dizendo uma coisa e a orientação do Ministério da Saúde dizendo outra completamente oposta e as duas estão assim no mesmo nível. Eu e meu irmão ainda por cima nos questionamos… quem manda mais? A ANVISA ou O Ministério da Saúde? Nenhum dos dois… a ANVISA é um órgão independente, ligado ao Ministério da Saúde.
E essas orientações opostas cria uma insegurança jurídica, então… fomos conversar com um advogado, amigo do meu irmão e ele disse que já teve processos no sentido de questionar isso e acabou que quem saiu vencedor foi o Ministério da Saúde. No caso a gente até poderia tentar entrar com um processo contra o SUS para tentar conseguir as agulhas, e que eu podia ganhar ou não hahahaha, aí ia ficar nas mãos do juiz decidir (e custava 4 mil reais para eu entrar com essa ação – que eu não tinha certeza da vitória né?). Que talvez por eu ter a questão das minhas dermatites possivelmente eu ganharia… Mas… eu resolvi não entrar com a ação porque financeiramente não vale a pena.
Por hora então eu vou continuar comprando as agulhas… para mim é um valor mensal que eu consigo arcar. E fica esse texto aqui, mais para conhecimento mesmo, caso alguém esteja passando pelo mesmo problema. Para a pessoa que tem um salário menor, que tem direito à justiça gratuita, que tenha problemas de pele… de repente talvez valha a pena vc entrar com uma ação contra o SUS, Estado, Prefeitura ou contra o Plano de Saúde para conseguir os insumos, beleza?
Vou terminando este post por aqui, espero que vcs tenham curtido saber um pouco mais da rotina do diabetes… Espero ver vcs no próximo texto! Se vc curtiu o texto clique aí na estrelinha, compartilhe com seus amigos e se vc também tem um blogue, deixa aí embaixo nos comentários que eu adoraria conhecer o blogue de vcs!
Abraços, Shao.
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